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Q Q:
客服咨(zi)詢(476949982)标(biao)龍泵業業務之(zhi)道
1.多花些時(shi)間了解你的産(chan)品(服務),這樣的(de)話在跟客戶交(jiao)流的時候,客戶(hu)不會覺得你很(hen)業餘,如果你讓(ràng)客戶感覺你的(de)水平很專業的(de)話,客戶就會非(fēi)常的信任你,當(dāng)然就會購買或(huò)者使用你們的(de)産品或者服務(wu)。對自己産品的(de)熟悉是最基本(běn)的。2.對待每個客(ke)戶都要認認真(zhen)真仔仔細細的(de)去對待,不要因(yin)為他帶給你的(de)單子小而對其(qí)漫不經心,小單(dan)子的背後可能(néng)是大單到來的(de)前兆。3.自己做好(hao)每個客戶的分(fèn)析,每個客戶的(de)特點自己心理(li)要有數,采用不(bu)同的思路跟方(fāng)式對待不同的(de)客戶不要太死(sǐ)闆,一定要靈活(huó)處理。4.做好客戶(hu)的追蹤跟維護(hù),比如說你們出(chu)了一些新産品(pin)或者一項新的(de)服務,可以email或者(zhě)電話告知客戶(hù),不必問客戶需(xū)要還是不需要(yào),那樣的話會讓(rang)客戶有其他的(de)想法,隻是然其(qí)知道你們又有(yǒu)了新的産品了(le)。5.及時的總結自(zì)己的工作經驗(yàn),每周一小節,将(jiāng)會前進一大步(bù)。
2.大家好,我叫陳(chen)海茗,最近我就(jiu)簽訂了一單20台(tai)計量泵,來公司(si)已經大半年了(le),之前在高峰期(qī)的時候我是一(yi)個新手,對自己(ji)的産品不是很(hěn)熟悉,跟客戶溝(gou)通的時候我不(bú)自信同時客戶(hù)提出的問題我(wǒ)根本沒有辦法(fǎ)及時的回答他(tā)們,因為不懂,所(suo)以每次都要及(ji)時的跟工程溝(gou)通,我也因為自(zì)己🏒的不專業還(hái)有很多其他原(yuán)因,丢失了很多(duo)單子,但是我也(yě)學會了很多,這(zhè)💋樣慢慢的我的(de)專業知識也越(yuè)來越好了,很多(duo)以前會犯的小(xiǎo)⛹🏻♀️事情我現在都(dōu)慢🈲慢的可以避(bì)免了,簽單也慢(man)慢的多了起來(lái),業務就是這樣(yang)要自🈚己堅持不(bú)懈的加油,還有(yǒu)願意學習的心(xin),不管遇到🚶♀️什麼(me)問題都要及時(shí)的與老業務溝(gōu)通,同時多聽聽(tīng)💁老業務是如何(hé)打電話的,遇到(dao)某些問題的時(shí)候,要仔細聽老(lǎo)業務是怎麼回(hui)答的,慢🥵慢自己(ji)就成長起🏃♂️來了(le),希望自己在業(yè)務的道理上面(mian)越做越好,也💚希(xi)🌈望更多的業務(wù)人員🎯簽單越來(lai)越容易。
最後祝(zhu):各位商友事業(ye)順利!!!
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